Итоги дискуссии «Цифровой отель будущего. Рабочие инструменты 2025»
26 февраля 2025 года в Санкт-Петербурге в апарт-отеле Valo прошла дискуссия «Цифровой отель будущего. Рабочие инструменты 2025». Организаторами делового мероприятия выступили Центр компетенций PropTech РГУД, Экспертный совет по апарт-отелям и сервисным апартаментам РГУД, компания Proptech Solutions и апарт-отель Valo.
Мероприятие проводилось в смешанном формате и включало панельную дискуссию «Цифровизация отельной отрасли. Тренды 2025 года» и 2 прикладные сессии «Цифровая революция в гостеприимстве: Инструменты, которые меняют правила игры» и «Эволюция цифровых инструментов: как цифровые технологии меняют процессы бронирования отелей и сбора обратной связи от гостей».
Модераторами сессий выступали Роман Блонов (Proptech Solutions), Евгения Иванова (Деловой Петербург), Наталия Черейская (РГУД), Константин Сторожев (апарт-отель Valo), Дарья Пуйто (Libra Hospitality) и Евгений Тихоненко (VALO Hospitality).
Партнеры мероприятия: HRS, Libra Hospitality, «Бронируй Онлайн», «Островок», ITechNet, ООО «ЭДЕЛИНК-СЕРВИС», ООО «ПТМК», Comfort booking, ООО «ВАЛО Сервис», РГУД, Proptech Solutions.
Спикеры и модераторы обсудили вопросы как цифровые технологии меняют гостиничный опыт и какие инновационные подходы позволят отельерам не только удовлетворять запросы своих гостей, но и предвосхищать их. Эксперты рассказали своё видение будущего индустрии гостеприимства и влияния уже существующих цифровых инструментов на правила игры в отельной сфере – от бронирования номера до инвестиций в апартаменты.
Дискуссия собрала более пятидесяти представителей отельной сферы Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Участники принимали активное участие в дискуссии – задавали вопросы, участвовали в онлайн-голосовании и проверяли свои знания в квизе.